Retours & Échanges

Chez La Belle Boucle, nous souhaitons que vous aimiez vos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles intacts.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les produits non utilisés dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que le colis soit soigneusement scellé pour éviter tout dommage pendant le transport.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.

• 3.
  Expédition des articles

  Imprimez votre étiquette de retour et déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste selon la méthode choisie.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.